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Dúvidas Frequentes

Selecione, abaixo, a categoria na qual sua dúvida se encaixa. Caso sua dúvida não seja esclarecida, entre em contato conosco clicando aqui.

Dúvidas sobre pagamento e contrato

  • 1. Fui aprovado e farei minha matrícula. Qual tipo de contrato devo escolher?

    A FGV disponibiliza para seus alunos quatro tipos de contrato:

    • Pessoa Física (PF) , quando o aluno será o responsável pelo pagamento à FGV.
    • Pessoa Jurídica (PJ), quando a empresa em que o aluno trabalha será a responsável pelo pagamento à FGV.
    • Pessoa Física e Pessoa Jurídica (PF e PJ), quando uma parte do curso será paga pelo aluno e outra parte pela empresa em que o aluno trabalha.
    • Terceiros, quando uma Pessoa Física, que não o aluno, será responsável pelo pagamento. Clique aqui para visualizar o modelo de Autorização de Faturamento.

    Caso escolha a opção Pessoa Física e Pessoa Jurídica (PF e PJ), as primeiras parcelas do pagamento da empresa e do aluno serão cobradas na mesma data.

  • 2. Qual é a forma de pagamento dos cursos do PEC-FGV?

    O aluno pode optar pelo pagamento:

    • À vista;
    • Parcelado;
    • Financiamento Bradesco. (Clique aqui para mais informações.)

    O pagamento deverá ocorrer mediante quitação do boleto.

    As faturas/boletos para pagamento das próximas mensalidades serão enviadas pelo correio e ficarão disponíveis pelo Aluno Online (quinze dias antes da data de vencimento) e somente poderão ser pagas via internet ou na rede bancária. A FGV não aceita pagamentos via depósito. Todos os cursos do PEC-FGV têm o vencimento da segunda e demais parcelas todo dia 10 (dez).

  • 3. O pagamento do valor integral será feito por outra pessoa que não o aluno, como devo proceder?

    Na matrícula, o candidato deverá fazer a opção de como e quem fará o pagamento. Para pagamento de terceiros, é necessária uma carta de autorização de faturamento. Clique aqui para visualizar o modelo.

  • 4. Quero cancelar meu curso. Como proceder?

    Cancelamento de matrícula antes do início do curso

    • Até 30 dias antes da data de início: devolução de 100% do valor pago;
    • De 15 até 29 dias antes da data de início: será descontado 50% do valor de 1 parcela do plano máximo oferecido;
    • Inferior a 14 dias antes da data de início: será descontada 1 parcela do plano máximo oferecido.

    Cancelamento de matrícula após início do curso

    • O aluno deverá solicitar através de requerimento na secretaria acadêmica.
    • Haverá cobrança de multa conforme contrato de prestação de serviços educacionais.
  • 5. Tenho parcelas em atraso. Como devo proceder?

    Caso o aluno tenha alguma mensalidade em atraso deve verificar as seguintes condições:

    - As faturas/boletos para pagamento ficarão disponíveis no site do Aluno Online: Clique aqui para acessar, até 60 dias após a data do vencimento. Qualquer dúvida, entrar em contato com o Departamento Financeiro:

    Departamento de Cobrança

    Fones: (11) 3799-3828 e (11) 3799-3816
    E-mail: nucleocobide@fgv.br
    Atendimento: de 2ª a 6ª feira das 8h às 17h

    - Faturas/boletos atrasados há mais de 60 dias: entrar em contato com o Departamento de Cobrança para acerto dos valores em atraso:

    Faturamento / Boletos / Nota Fiscal

    Fones: (11) 3799-3804
    e-mail: financeiromgmsp@fgv.br
    Atendimento: de 2ª a 6ª feira das 9h30 às 18h30

    É importante lembrar que o não comparecimento às aulas não exime o aluno do pagamento do curso.

  • 6. Como faço para acessar os boletos das próximas parcelas?
    • As faturas/boletos para pagamento das próximas mensalidades serão enviadas pelo correio e ficarão disponíveis pelo Aluno Online (quinze dias antes da data de vencimento) e somente poderão ser pagas via internet ou na rede bancária. Todos os cursos do PEC-FGV  têm o vencimento da segunda e demais parcelas todo dia 10 (dez).
    • Em caso de não recebimento, você poderá fazer download dos boletos via portal Aluno Online (para acessar o portal você deverá ter em mãos seu login e senha, que serão informados via e-mail no início do curso).
    • Caso seja sua empresa que efetuará os pagamentos das mensalidades repasse estas informações para a área responsável.
    • No caso de dificuldade na obtenção da faturas/boletos pelo Aluno Online, acionar o Departamento Financeiro (financeiromgmsp@fgv.br) para ajuda, em até 48h antes do vencimento, de forma que a quitação ocorra até o vencimento.
    • Não haverá isenção de multa e juros por atraso no pagamento.
    • Depósitos feitos sem autorização não quitam as mensalidades a que se referem e poderão acarretar inadimplência.
    • Os comprovantes de pagamento devem ser guardados, pois os mesmos poderão ser solicitados, caso haja necessidade de quitação das parcelas.
  • 7. Pagarei o curso como pessoa física (PF), mas preciso de uma fatura. Como proceder?

    Para pagamento, será emitida uma fatura/boleto. As faturas autenticadas são suficientes para a declaração do Imposto de Renda, não havendo necessidade de solicitar recibos dos pagamentos. Mas, se ainda assim, houver necessidade do comprovante de pagamento, este poderá ser gerado pelo Portal Aluno Online.

  • 8. Optei pelo pagamento parcelado. Qual será o dia de vencimento?

    Todos os cursos do PEC-FGV têm o vencimento da segunda e demais parcelas todo dia 10 (dez). Em caso de não recebimento, poderá fazer download dos boletos via Aluno Online (para acessar o portal você deverá ter em mãos seu login e senha, que serão informados via e-mail no início do curso).

  • 9. O pagamento do valor integral será feito pela empresa onde trabalho, como devo proceder?

    Na matrícula, o candidato deverá fazer a opção de como e quem fará o pagamento. Para pagamento pela empresa, é necessária uma carta de autorização de faturamento emitida pela empresa. Clique aqui para visualizar o modelo.

  • 10. Existe a possibilidade de utilizar algum programa de bolsa de estudo?

    Os cursos do PEC-FGV não permitem a utilização de nenhum programa de bolsa de estudo. O PEC-FGV oferece desconto para os alunos concluintes da FGV, funcionários de empresas parceiras e matrículas simultâneas de funcionários de mesma empresa.

  • 11. A empresa onde trabalho custeará parte do pagamento. É possível a emissão de dois boletos?

    Sim. A opção deverá ser feita no ato da matrícula. Para pagamento pela empresa, é necessária uma carta de autorização de faturamento emitida pela empresa conforme modelo anexo. Clique aqui.

  • 12. Quero trancar minha matrícula no curso. Como proceder?

    Os cursos do PEC-FGV não oferecem a opção de trancamento de matrícula. A frequência mínima obrigatória é de 75%. Os 25% restantes servirão para cobrir as faltas de qualquer natureza.

  • 13. Optei pelo financiamento com o Banco Bradesco. Como devo proceder?

    Clique aqui para mais informações.

  • 14. Optei pelo financiamento com o Banco Bradesco. Em quantas parcelas poderei pagar?

    Para essa e outras informações sobre o financiamento, procure qualquer agência do Banco Bradesco e informe a utilização do CONVÊNIO FGV (nº 16.440). Leia antes as ''Instruções para a Opção de Pagamento com Financiamento Direto pelo Banco Bradesco". Clique aqui para acessar.

Dúvidas sobre inscrição e processo seletivo

  • 1. Existe pré-requisito para fazer os cursos do PEC-FGV?

    Sim. Para alguns cursos o candidato deverá comprovar sua formação em nível superior (diploma do curso de graduação). Os cursos poderão requerer formação específica, como também, o de tempo de experiência comprovada, conforme necessidade de cada curso.

  • 2. Sou formado, mas ainda não tenho experiência profissional. Posso fazer PEC-FGV?

    Você pode fazer a inscrição no processo seletivo, mas deverá ser aprovado para o mesmo, conforme orientação da Pergunta 1.

  • 3. Como funciona o processo seletivo para o PEC-FGV?

    O processo seletivo para os cursos do PEC-FGV é feito com base na formação, cargo ocupado e na experiência profissional dos candidatos, conforme a necessidade para o desenvolvimento de cada curso. A FGV seleciona os candidatos mediante análise de perfil e alguns cursos poderá necessitar de entrevista pessoal (verifique na página do curso). 

    (*) Para preenchimento da ficha de inscrição use preferencialmente o navegador Internet Explorer.

  • 4. Fiz minha inscrição e não recebi o e-mail de confirmação. Como devo proceder?

    Entre em contato com o PEC-FGV pelo telefone 3799-3455 ou e-mail processoseletivopec@fgv.br.

  • 5. Qual outra maneira de preencher a ficha de inscrição, além da Internet?

    Os candidatos que não têm acesso à internet podem fazer a inscrição pessoalmente, com a equipe de Admissão e Matrículas, nas Unidades (Berrini, Faria Lima, Paulista ou 9 de Julho), portando currículo profissional.
     

  • 6. Como será informado o resultado do processo seletivo?

    O resultado do processo seletivo será informado ao candidato, via e-mail,  após o recebimento e análise do currículo.

    A análise de perfil tem previsão de resposta de alguns dias e pode variar de acordo com a demanda e o curso escolhido. 

    O preenchimento da ficha de inscrição não garante a vaga ao candidato, tampouco, o valor do plano de investimento vigente. O valor do curso considerado será o da data de matrícula, mediante apresentação da documentação obrigatória e assinatura do contrato.

  • 7. Como posso saber se minha inscrição foi confirmada?

    Ao finalizar a inscrição, o candidato receberá uma confirmação por e-mail. Caso não receba, deve entrar em contato pelo número 3799-3455 ou e-mail processoseletivopec@fgv.br.

  • 8. Não poderei levar os documentos necessários. Posso enviar por correio ou terceiros?

    Não é possível enviar por correio. A matrícula poderá ser efetuada por procurador habilitado, mediante instrumento público ou particular de procuração, com firma reconhecida, onde deverão ser outorgados poderes para matricular e para assinar o contrato.

  • 9. Já fiz outros cursos do PEC-FGV. Preciso entregar novamente meu diploma?

    Não, basta comparecer com RG, CPF e certificado de conclusão do PEC.

  • 10. Sou profissional de RH. Como faço para realizar um curso apenas para os profissionais da minha empresa?

    A FGV oferece cursos corporativos sob demanda, proporcionando total adequação às características da empresa e de seus profissionais. Para mais informações acesse: www.fgv.br/fgvincompany.

  • 11. Fiz a inscrição e fui aprovado, mas só poderei participar do curso no semestre seguinte. Precisarei fazer a inscrição novamente?

    Não. A aprovação será válida por um ano e caso não seja possível a realização da matrícula neste semestre, poderá fazê-la em outra turma dentro do prazo informado.

Dúvidas gerais sobre os cursos

  • 1. O que são cursos de extensão?

    São cursos de atualização profissional e de extensão universitária de curta duração.

  • 2. O que são cursos de especialização?

    Pelos critérios do MEC, são cursos caracterizados como pós-graduação lato sensu, pois têm carga horária mínima de 360 horas, fornecendo, ao seu final, certificado de especialista.

  • 3. O PEC-FGV oferece cursos de curta duração?

    Os cursos do PEC-FGV são de curta duração. Normalmente têm duração de 1 a 4 meses.

  • 4. Qual é a duração dos cursos do PEC-FGV?

    Cada curso tem uma duração que pode variar de 12 a 132 horas-aula. Verifique essa informação na página do curso desejado.

  • 5. Quando se iniciam os cursos?

    Os cursos têm datas diferentes para início. No 1º semestre as aulas iniciam em março e no 2º semestre em agosto. Verifique a data correta na página do curso desejado.

  • 6. Existe uma frequência mínima para receber o certificado?

    A frequência mínima obrigatória às aulas é de 75%. Os 25% restantes servirão para cobrir faltas relacionadas a doenças, gala e motivos profissionais. Será conferido certificado aos participantes que obtiverem a frequência mínima obrigatória. A hora-aula dos cursos do PEC-FGV tem duração de 45 minutos. O período noturno (1 aula) corresponde a 4 horas-aula.

  • 7. Quem emite o certificado do PEC-FGV?

    Os certificados de participação são emitidos pela FGV-EAESP - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas.

  • 8. Os cursos do PEC-FGV podem ser trancados?

    Não.

  • 9. O PEC-FGV oferece algum curso realizado apenas nos finais de semana?

    No momento, não.

  • 10. O PEC-FGV oferece cursos de férias?

    Não. No 1º semestre os cursos acontecem entre março e julho e no 2º semestre entre agosto e dezembro.

  • 11. O PEC-FGV oferece cursos durante o dia ou apenas à noite?

    Os cursos oferecidos são noturnos. Eventualmente poderão ser oferecidos durante o dia.

  • 12. Moro em outra cidade. Existe a possibilidade de fazer o curso on-line?

    O PEC-FGV não oferece cursos on-line. Para cursos on line favor acessar www.fgv.br/fgvonline.

  • 13. Se eu não estiver trabalhando, posso, assim mesmo, fazer algum curso do PEC-FGV?

    Sim, com a aprovação no processo de seleção.

  • 14. Não encontrei o curso desejado. Posso sugerir?

    Sim, clique aqui para enviar sua sugestão. Ela será avaliada pelos coordenadores do PEC-FGV.

  • 15. Os cursos do PEC-FGV são considerados pós-graduação, MBA ou especialização?

    Os cursos do PEC-FGV são considerados pelo MEC como cursos de extensão universitária, oferecendo, ao seu término, certificado de participação.

  • 16. Há pagamento de taxa de inscrição?

    Não é necessário pagar a taxa.